ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание информационно-консультационных услуг
г. Краснодар
Дата публикации: 01.06.2026
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия оказания информационно-консультационных услуг по обучению созданию автоворонок для фрилансеров и специалистов.
Настоящая оферта адресована любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, которое заинтересовано в получении услуг Исполнителя и принимает условия настоящей оферты путём совершения акцепта.

1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Медведев Константин Дмитриевич, ИНН 667474453134, ОГРН/ОГРНИП 317665800160974, юридический адрес: г. Краснодар, ул. Гасконская, д. 31, адрес электронной почты: mkd689@yandex.ru, далее — «Исполнитель».
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оплатившее услуги Исполнителя и принявшее условия настоящей оферты.
Услуги — информационно-консультационные услуги по теме создания и применения автоворонок для привлечения клиентов фрилансерами и специалистами.
Обучение — совокупность видеоматериалов, текстовых материалов, шаблонов, инструкций, заданий, разборов, консультаций, обратной связи и иных материалов, предоставляемых Заказчику в рамках выбранного тарифа.
Тариф — конкретный вариант участия в обучении, отличающийся составом услуг, сроками доступа, форматом сопровождения, стоимостью и иными условиями.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.

2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по обучению созданию автоворонок для фрилансеров и специалистов, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.
2.2. Обучение направлено на передачу Заказчику информации, методик, шаблонов и практических рекомендаций по созданию системы привлечения клиентов через Telegram-чат, чат-бота, прогревающие материалы, автоворонку и обработку заявок.
2.3. В рамках обучения Заказчик получает доступ к материалам, которые могут включать:
— видеоуроки;
— текстовые материалы;
— шаблоны сообщений;
— структуру Telegram-чата;
— структуру закрепа;
— структуру чат-бота;
— шаблоны прогревающих сообщений;
— инструкции по трафику;
— рекомендации по выбору целевой аудитории;
— рекомендации по формированию оффера;
— скрипты обработки заявок;
— дополнительные материалы, бонусы и разборы, если они предусмотрены выбранным тарифом.
2.4. Точный состав услуг, стоимость, сроки доступа и формат сопровождения указываются на странице продажи, в описании тарифа, в счёте на оплату, в сообщении Исполнителя или в ином информационном материале, размещённом Исполнителем.
2.5. Исполнитель не оказывает образовательные услуги по лицензируемым образовательным программам, не выдаёт документы государственного образца об образовании, квалификации или профессиональной переподготовке, если иное прямо не указано на странице продажи.

3. Существенные условия услуги
3.1. Наименование услуги: информационно-консультационные услуги по обучению созданию автоворонок для фрилансеров и специалистов.
3.2. Формат оказания услуг: дистанционный, через интернет, с использованием Telegram, видеоплатформ, файловых хранилищ, чат-ботов, закрытых каналов, чатов, личных сообщений или иных онлайн-инструментов.
3.3. Срок оказания услуг: в соответствии с выбранным тарифом.
3.4. Стоимость услуг: в соответствии с выбранным тарифом, счётом на оплату или индивидуальным предложением Исполнителя.
3.5. Доступ к материалам предоставляется после оплаты, если иной порядок не согласован сторонами.
3.6. Услуга считается оказанной в соответствующей части с момента предоставления Заказчику доступа к материалам, проведения консультации, предоставления обратной связи, отправки шаблонов, проведения разбора или совершения иного действия, предусмотренного выбранным тарифом.

4. Порядок заключения договора и акцепт оферты
4.1. Настоящий договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком.
4.2. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Заказчика:
— оплата услуг полностью или частично;
— оплата счёта;
— нажатие кнопки «Оплатить», «Купить», «Принять участие», «Записаться» или аналогичной кнопки;
— заполнение регистрационной формы;
— отправка заявки на участие;
— завершение регистрации в обучении;
— получение доступа к материалам после оплаты;
— иное действие, явно подтверждающее намерение Заказчика приобрести услугу.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
— полностью ознакомился с условиями настоящей оферты;
— понимает предмет, формат, стоимость и сроки оказания услуг;
— принимает условия оферты без возражений;
— предоставил достоверные данные для связи и оказания услуг.
4.4. Совершая оплату услуг, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает состав услуги, формат обучения, порядок предоставления доступа, условия возврата денежных средств и принимает их без возражений.
4.5. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что понимает и соглашается: после открытия доступа к обучающим материалам денежные средства за предоставленный доступ не возвращаются, поскольку услуга в части предоставления цифровых обучающих материалов считается оказанной.
4.6. Заказчик подтверждает, что до оплаты получил всю необходимую информацию об услуге, тарифе, составе материалов, сроках доступа, формате сопровождения и порядке оказания услуг.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и указывается на странице продажи, в сообщении Исполнителя, в счёте на оплату или ином коммерческом предложении.
5.2. Оплата производится в размере 100% предоплаты, если иной порядок не согласован сторонами отдельно.
5.3. Оплата может осуществляться банковской картой, переводом на расчётный счёт, через платёжную систему, по счёту или иным способом, указанным Исполнителем.
5.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю или платёжному агенту.
5.5. Все комиссии банков, платёжных систем и иных посредников оплачиваются Заказчиком, если иное не указано Исполнителем.

6. Порядок оказания услуг
6.1. После оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к обучающим материалам в соответствии с выбранным тарифом.
6.2. Доступ может быть предоставлен через Telegram-канал, Telegram-чат, Telegram-бот, ссылку на видеоматериалы, файловое хранилище, обучающую платформу, личные сообщения или иным способом, указанным Исполнителем.
6.3. Срок предоставления доступа составляет до 24 часов с момента подтверждения оплаты, если иной срок не указан на странице продажи, в описании тарифа или в сообщении Исполнителя.
6.4. С момента открытия доступа к обучающим материалам обязательство Исполнителя по предоставлению цифровых обучающих материалов считается исполненным в соответствующей части.
6.5. Открытием доступа считается любое из следующих действий:
— добавление Заказчика в закрытый Telegram-канал, чат или бот с материалами;
— отправка Заказчику ссылки на обучающие материалы;
— предоставление доступа к видеоурокам, текстовым материалам, шаблонам, инструкциям, чек-листам, презентациям или иным материалам;
— отправка Заказчику файлов, ссылок, паролей или иных данных для доступа к обучению;
— фактическое получение Заказчиком возможности ознакомиться с материалами обучения.
6.6. Заказчик самостоятельно изучает материалы, выполняет задания и применяет полученную информацию в своей деятельности.
6.7. Если выбранный тариф предусматривает обратную связь, проверки, разборы, консультации или личное сопровождение, такие услуги оказываются в пределах выбранного тарифа, в установленном формате и в течение указанного срока.
6.8. Невыполнение Заказчиком заданий, отсутствие времени на прохождение обучения, неприменение материалов, изменение личных обстоятельств или отказ от использования полученной информации не являются основанием для возврата денежных средств после открытия доступа к материалам.

7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
— предоставить Заказчику доступ к оплаченным материалам;
— оказать услуги в объёме выбранного тарифа;
— предоставить достоверную информацию об услуге;
— соблюдать условия настоящей оферты;
— отвечать на обращения Заказчика в рамках выбранного тарифа.
7.2. Исполнитель вправе:
— самостоятельно определять содержание, структуру и методику обучения;
— привлекать третьих лиц для оказания отдельных частей услуги;
— отказать Заказчику в доступе при нарушении условий оферты;
— изменять условия оферты на будущее;
— удалять Заказчика из чатов, каналов и иных пространств при нарушении правил поведения.

8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Заказчик обязуется:
— своевременно оплатить услуги;
— предоставить достоверные данные;
— самостоятельно обеспечить наличие интернета, устройства и программ для доступа к материалам;
— соблюдать правила участия в обучении;
— не передавать материалы третьим лицам;
— не распространять доступы, записи, шаблоны, инструкции и иные материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя.
8.2. Заказчик вправе:
— получить услуги в объёме выбранного тарифа;
— задавать вопросы в пределах предусмотренного формата;
— отказаться от услуг в порядке, установленном настоящей офертой и действующим законодательством;
— направлять Исполнителю обращения по качеству оказания услуг.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы обучения, включая видео, тексты, шаблоны, инструкции, презентации, схемы, ботов, структуры автоворонок, скрипты, таблицы и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или используются Исполнителем на законных основаниях.
9.2. Заказчику предоставляется право использовать материалы только для личного применения в своей профессиональной деятельности.
9.3. Заказчику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
— копировать материалы для передачи третьим лицам;
— продавать материалы;
— публиковать материалы в открытом доступе;
— передавать доступ к обучению другим лицам;
— использовать материалы для создания аналогичного обучения, курса, продукта или коммерческого предложения;
— записывать, скачивать, распространять закрытые материалы, если такая возможность прямо не предоставлена Исполнителем.
9.4. Нарушение настоящего раздела считается существенным нарушением договора и может повлечь прекращение доступа без возврата оплаты, а также требование о возмещении убытков.

10. Результаты обучения и отсутствие гарантий дохода
10.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информацию, методики, шаблоны и рекомендации, но не гарантирует получение конкретного финансового результата.
10.2. Заказчик понимает, что результат зависит от множества факторов, включая нишу, опыт, качество услуги Заказчика, активность, выполнение заданий, количество действий, рынок, стоимость услуг, навыки общения с клиентами и иные обстоятельства.
10.3. Исполнитель не гарантирует:
— получение конкретного количества заявок;
— получение конкретного дохода;
— окупаемость обучения;
— заключение сделок;
— рост клиентской базы;
— конкретную конверсию автоворонки.
10.4. Все примеры, кейсы и расчёты, если они используются в материалах, являются иллюстрацией возможного результата и не являются обещанием аналогичного результата для Заказчика.

11. Отказ от услуг и возврат денежных средств
11.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до момента открытия доступа к обучающим материалам.
11.2. Для отказа от услуг Заказчик направляет Исполнителю заявление на электронную почту: mkd689@yandex.ru. В заявлении необходимо указать ФИО, дату оплаты, сумму оплаты, выбранный тариф, причину обращения и реквизиты для возврата.
11.3. Если заявление о возврате направлено до открытия доступа к материалам, Исполнитель возвращает Заказчику сумму оплаты за вычетом фактически понесённых расходов, включая комиссии банков, платёжных систем и иные расходы, связанные с приёмом и возвратом платежа.
11.4. С момента открытия Заказчику доступа к обучающим материалам услуга в части предоставления доступа к цифровым материалам считается оказанной.
11.5. Денежные средства за предоставленный доступ к обучающим материалам не возвращаются.
11.6. Заказчик понимает и соглашается, что обучающие материалы являются цифровым информационным продуктом. После открытия доступа Исполнитель утрачивает возможность контролировать факт ознакомления, копирования, сохранения или использования материалов Заказчиком.
11.7. Если выбранный тариф включает только доступ к обучающим материалам, то после открытия доступа услуга считается оказанной в полном объёме, и оплаченная сумма возврату не подлежит.
11.8. Если выбранный тариф включает не только доступ к материалам, но также обратную связь, проверки, разборы, консультации или личное сопровождение, возврат после открытия доступа может быть рассмотрен только в части фактически не оказанных дополнительных услуг.
11.9. При расчёте суммы возможного возврата Исполнитель вправе удержать:
— стоимость уже предоставленных обучающих материалов;
— стоимость открытого доступа к закрытым каналам, чатам, ботам и платформам;
— стоимость проведённых консультаций;
— стоимость оказанной обратной связи;
— стоимость проверок, разборов и иных действий Исполнителя;
— комиссии банков и платёжных систем;
— иные фактически понесённые расходы, связанные с исполнением договора.
11.10. Если Заказчику был открыт полный доступ ко всем материалам выбранного тарифа, услуга в части предоставления обучающих материалов считается оказанной в полном объёме.
11.11. Отсутствие у Заказчика времени на обучение, изменение личных обстоятельств, отказ от внедрения полученных материалов, невыполнение заданий, неприменение рекомендаций, несогласие с методикой обучения или отсутствие желаемого финансового результата не являются основанием для возврата денежных средств после открытия доступа к материалам.
11.12. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного дохода, количества заявок, клиентов, продаж или иного коммерческого результата. Результат зависит от действий Заказчика, его ниши, опыта, качества услуги, активности, выполнения рекомендаций и иных факторов.
11.13. Возврат денежных средств, если он подлежит осуществлению, производится в течение 10 календарных дней с момента получения Исполнителем корректного заявления и необходимых реквизитов.
11.14. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.

12. Ответственность сторон
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
12.2. Исполнитель не несёт ответственность за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла по причинам, зависящим от Заказчика, включая отсутствие интернета, технические ограничения устройства, блокировку аккаунта, неправильные контактные данные, неиспользование предоставленных материалов или невыполнение заданий.
12.3. Исполнитель не несёт ответственность за действия третьих лиц, включая работу Telegram, платёжных систем, банков, интернет-провайдеров, хостингов, сервисов рассылок, платформ видеосвязи и иных сервисов.
12.4. Заказчик несёт ответственность за нарушение авторских прав, передачу материалов третьим лицам, распространение закрытых материалов и иные нарушения условий настоящей оферты.
12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за соответствующий тариф, если иное не предусмотрено законом.

13. Порядок изменения оферты
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту.
13.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте, в канале, боте, на странице продажи или в ином официальном источнике Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции.
13.3. Изменения оферты не распространяются на уже оплаченные услуги, если такие изменения ухудшают положение Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом или прямо согласованных сторонами.
13.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты.

14. Персональные данные
14.1. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях заключения и исполнения договора, предоставления доступа к материалам, обратной связи, идентификации платежа и направления организационных сообщений.
14.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой по адресу: http://pazles.ru/politica.
14.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление Исполнителю. При этом Заказчик понимает, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуг.

15. Коммуникация сторон
15.1. Основными каналами связи являются:
— электронная почта Исполнителя: mkd689@yandex.ru;
— Telegram: km_pazles;
— иные каналы, указанные Исполнителем.
15.2. Сообщения, направленные через указанные каналы связи, признаются надлежащим способом коммуникации сторон.
15.3. Заказчик обязуется своевременно проверять сообщения от Исполнителя.

16. Порядок разрешения споров
16.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
16.2. До обращения в суд сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой стороне письменную претензию на электронную почту.
16.3. Срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с момента её получения.
16.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

17. Заключительные положения
17.1. Настоящая оферта действует с момента публикации и до момента её отзыва Исполнителем.
17.2. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
17.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
17.4. Акцепт настоящей оферты означает, что Заказчик полностью ознакомился с её условиями, понимает их значение и принимает их без каких-либо оговорок.
18. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Медведев Константин Дмитриевич
ИНН: 667474453134
ОГРН / ОГРНИП: 317665800160974
Юридический адрес: г. Краснодар, ул. Гасконская, д.31
Фактический адрес: г. Краснодар, ул. Гасконская, д.31
Email: mkd689@yandex.ru
Расчётный счёт: 40802810301500105414
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104